L'innovation se poursuit :

RAPPORT SUR LES TENDANCES 2026 EN MATIÈRE DE COMMERCE ET DE PAIEMENTS
Investir dans les paiements crée de nouvelles possibilités et expériences
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Le rapport sur les tendances 2026 en matière de commerce et de paiements de Global Payments est disponible : votre guide pour la prochaine ère du commerce connecté. Alors que les consommateurs adoptent les nouvelles technologies et exigent des expériences fluides sur tous les canaux, ce rapport aide les dirigeants d’entreprise à répondre à leurs attentes.

Ce rapport se concentre sur six tendances clés qui redessinent l’avenir du commerce. De l’essor du commerce agentif, où des systèmes alimentés par l’IA anticipent et agissent en fonction des intentions des clients, à l’évolution des technologies de point de vente (PDV) qui s’étendent au-delà du comptoir, et à l’expansion des paiements intégrés qui rendent chaque interaction fluide, ces changements définissent le prochain avantage concurrentiel.

Découvrez comment ces forces convergent pour créer un commerce plus intelligent et plus adaptatif, capable de faire le succès ou l’échec des entreprises en 2026 et au-delà.

Téléchargez le rapport 2026

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TENDANCE 1

L’IA est votre agent de magasinage :

Le commerce agentif prend forme
Dans tous les secteurs d’activité, l’IA redéfinit les règles de la productivité et des processus. Dans le commerce agentif, les clients d'une connection autonome bénéficient à grande échelle.
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TENDANCE 2

Le paiement est partout :

Comment la révolution des PDV se déploie
Le PDV moderne se libère du comptoir, élargissant considérablement les possibilités de paiement, bien au-delà d’un terminal statique. Il devient un point de contact dynamique pour une interaction personnalisée, unissant transactions, données clients et expériences sur mesure.
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TENDANCE 3

La finance intégrée devient plus accessible :

La finance intégrée permet aux commerces locaux de s’adapter
La finance intégrée est aujourd’hui bien plus qu’une poignée d’applications et d’outils qui ajoutent des services financiers à des plateformes existantes. Elle devenue aujourd’hui un élément essentiel de la manière dont les entreprises développent leurs relations avec les consommateurs.
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TENDANCE 4

Quand vous avez besoin de votre argent instantanément :

Les paiements instantanés deviennent un besoin urgent
Tout comme les gens s’attendent à ce que leurs transactions soient instantanées, ils veulent avoir accès à leur argent instantanément. Grâce à l’accélération du développement des infrastructures de paiements instantanés, ils obtiennent de plus en plus ce qu’ils veulent.
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TENDANCE 5

L’heure des cryptomonnaies?

Les cryptomonnaies stables entrent en scène : ce qu’il faut savoir
Les cryptomonnaies stables ont fait leur apparition l’année dernière et ont rapidement captivé l’attention des entreprises de l’écosystème des paiements. Le défi consiste à les transformer de mécanismes spéculatifs propres aux cryptomonnaies en produits financiers fonctionnels destinés aux entreprises.
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TENDANCE 6

Conçu sans friction

Comment le paiement en libre-service a transformé l’expérience du consommateur
Plusieurs années après le début de la révolution du libre-service, les consommateurs comme les entreprises s’attendent à effectuer des transactions rapidement et sans intermédiaire, grâce à des outils intuitifs et autonomes, notamment des invitations à payer. Le libre-service signifie désormais un commerce sans contact et sans attente : c’est le commerce à la vitesse de l’éclair.
Collage of various payment types

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